ITIL Foundation v4 の概要とv3からの変更点

 ITIL v4の通読しましたのでITI Foundation v4の概要とv3からの変更点を簡単ですが、ご紹介しようと思います。ITILを読むとシステム開発をサービスやビジネスの目線からもみれるよう … 続きを読む ITIL Foundation v4 の概要とv3からの変更点